Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung dieser Website sowie die bei Collina 24 S.r.l.s. (USt-IdNr. IT16615761000, Via Collina 24, 00187 Roma) gebuchten Aufenthalte, ob direkt oder über die Buchungsplattform.
Zuletzt aktualisiert am 13. September 2026Die Website
Diese Website stellt die Residenzen der Vivilo Collection vor und führt zu deren Buchungsplattform. Die Angaben zu jeder Residenz werden nach bestem Wissen korrekt gehalten und aktualisiert, wenn sich an einer Residenz etwas ändert; maßgeblich sind die Verfügbarkeit und der Preis, die die Buchungsplattform zum Zeitpunkt der Buchung anzeigt.
Buchungen
Eine Buchung mit Collina 24 S.r.l.s. kommt zustande, wenn die Buchungsplattform sie bestätigt und Sie die Bestätigung erhalten. Der von Ihnen gewählte Tarif bestimmt die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen: Ein flexibler Tarif kann bis zum angegebenen Datum kostenfrei storniert werden; ein nicht erstattbarer Tarif wird bei der Buchung vollständig bezahlt und kann nicht erstattet werden. Die Bedingungen Ihres Tarifs werden Ihnen vor der Bestätigung angezeigt und in der Bestätigung wiederholt.
Anreise und Aufenthalt
Jeder Gast legt vor oder bei der Anreise ein gültiges Ausweisdokument vor, wie es das italienische Recht von jeder Unterkunft verlangt; die Zugangsinformationen erhalten Sie, sobald die Registrierung abgeschlossen ist. In den Innenräumen der Residenzen ist das Rauchen nicht gestattet; Partys und Veranstaltungen sind nicht erlaubt; zwischen 22:00 und 08:00 Uhr ist Ruhe einzuhalten. Haustiere sind nur nach schriftlicher Vereinbarung erlaubt. Die Zahl der Gäste darf die gebuchte Zahl nicht überschreiten.
Schäden und Haftung
Gäste haften für Schäden, die während ihres Aufenthalts an der Residenz entstehen und über die normale Abnutzung hinausgehen. Ein verlorener Schlüssel oder ein verlorenes Zugangsgerät wird zum Selbstkostenpreis ersetzt. Collina 24 S.r.l.s. haftet nicht für Ereignisse außerhalb des eigenen Einflussbereichs, etwa Unterbrechungen öffentlicher Versorgungsleistungen, und nicht für Wertgegenstände, die in der Residenz zurückgelassen werden.
Erlebnisse
Die auf dieser Website dargestellten Erlebnisse werden auf Anfrage von unserem Concierge organisiert und von ausgewählten örtlichen Guides, Köchen, Skippern und Anbietern durchgeführt. Verfügbarkeit, Endpreis, Leistungsumfang und Stornierungsbedingungen werden Ihnen vor der Buchung schriftlich bestätigt; es gelten die so bestätigten Bedingungen.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union gelten die Rechte, die ihnen ihr nationales Recht gewährt. Für alle Streitigkeiten sind die Gerichte in Rom zuständig, unbeschadet des zwingenden Gerichtsstands am Wohnsitz des Verbrauchers.